Дисконтная система
УТВЕРЖДЕНО
Приказом ООО «Книжный маркет»
№06 от 05.02.2018г.
ПОЛОЖЕНИЯ О ЕДИНОЙ ДИСКОНТНОЙ СИСТЕМЕ
ООО «Книжный маркет»
Компания ООО «Книжный маркет» благодарит Вас за то, что Вы являетесь нашим Покупателем. Мы искренне стремимся к тому, чтобы вся продукция в сети наших магазинов и магазинов наших партнеров ООО «Канцпроф» и ООО «Оригинал-сувениры» доставляла Вам удовольствие и приносила пользу.
- Основные положения.
- Единая дисконтная система – это программа использования покупателем единой дисконтной карты на основе соглашения нескольких организаций – Участников «Единой дисконтной системы»:
- ООО «Книжный маркет»
- ООО «Канцпроф»
- ООО «Оригинал-сувениры»
- Соглашением здесь выступает настоящее «Положение о Единой дисконтной системе» (далее настоящее Положение)
- Список Участников «Единой дисконтной системы» (далее Участников) не окончателен и может быть изменен на основании Приказов по основной деятельности Участниками «О вводе изменений в «Положение о Единой дисконтной системе»
- Единая дисконтная карта (далее Дисконтная карта) – это идентификационный документ, подтверждающий право его владельца (лицо, которому выдали Дисконтную карту) на получение скидок (льгот) на приобретение товаров в розничных магазинах Участников, при соблюдении условий настоящего Положения. Дисконтная карта не является кредитной, платежной или банковской и является собственностью Участника дисконтной системы её выдавшей.
- Эмитентом Дисконтных карт (осуществляющий выпуск) являются Участники Единой дисконтной системы. Единые дисконтные карты изготовлены из пластика, традиционного формата и имеют идентификационный номер. Макет Дисконтной карты выполнен с соблюдением корпоративного стиля Участников (Приложение 1 «Макет Единой дисконтной карты»).
- В период с 12.03.2018г. по 12.09.2018г. силами Участников будет произведена замена дисконтных карт старого образца предыдущей дисконтной системы Участников на новые Дисконтные карты, согласно правилам настоящего Положения.
- Участники оставляют за собой право вносить изменения в настоящее Положение с предварительным уведомлением покупателей на своих сайтах и на стендах информации в магазинах Участников, не менее чем за 30 дней до вступления в силу решения об изменении условий выдачи или условий предоставления скидок по дисконтным картам, если эти условия ограничивают ранее принятые права покупателей, производить иные операции без согласия владельцев Дисконтных карт (покупателей).
- Общие правила Единой дисконтной карты.
- Единая дисконтная карта является накопительной с изменяющимся процентом скидки с установлением срока действия (подробно смотри пн.5 настоящего Положения).
- Ассортимент товаров, на которые предоставляется скидка по Дисконтной карте, и условия предоставления такой скидки определяются каждым Участником дисконтной системы самостоятельно.
- Для каждой Дисконтной карты, в момент её активации, открывается «история покупок», где отражается информация о наименовании магазина где совершались покупки, даты, суммы покупок и размер предоставленной скидки, а также анкетные данные о покупателе-владельце, которому была выдана дисконтная карта.
- Скидки по дисконтным картам не суммируются со скидками, предоставляемыми в рамках рекламных акций, распродаж в магазинах Участников. При этом сумма покупки, приобретенной в рамках рекламной акции, распродажи, учитывается в «истории покупок» Дисконтной карты покупателя.
- Скидка по карте предоставляется только её ВЛАДЕЛЬЦУ, чьи данные были указаны в «Анкете владельца Единой дисконтной карты». Скидка не предоставляется третьим лицам и любому предъявителю данной карты.
- Одному лицу может принадлежать несколько Дисконтных карт, но «история покупок», идентификационный номер этих Дисконтных карт будут отдельными, в дальнейшем владелец нескольких Дисконтных карт по желанию сможет объединить счета этих Дисконтных карт в один и, следовательно, иметь уже одну Дисконтную карту.
- Для получения скидки, предусмотренной настоящей Положением, покупатель при покупке товаров в магазине Участника, обязательно должен предъявить Дисконтную карту до момента оплаты, либо одновременно с оплатой. На оплаченные ранее товары действие Дисконтной карты не распространяется.
- Действие системы скидок настоящего Положения на покупателей, не предъявивших Дисконтную карту, не распространяется.
- Руководство любого из Участников Единой дисконтной системы вправе аннулировать Дисконтную карту, если владелец нарушает правила настоящего Положения.
- При выдаче новой Дисконтной карты, замене старой на новую, замене при утере или повреждении карты, при объединении карт- Дисконтная карта начинает действовать во всех магазинах Участников на следующий день после получения владельцем Дисконтной карты.
- Руководитель предприятия – Участника дисконтной системы- имеет право на вручение Дисконтной карты почетным гостям, лицам, состоящим в деловых, партнерских отношениях с данным Участником. Размер скидки определяется самим руководителем.
- Правила и порядок выдачи новых дисконтных карт.
- Право на получение НОВОЙ Дисконтной карты Участника Единой дисконтной системы предоставляется покупателю:
- Совершившему разовую покупку:
- в магазинах ООО «Книжный маркет» и ООО «Канцпроф» на сумму не менее 2`000рублей
- или в магазинах ООО «Оригинал-сувениры» на сумму не менее 3`000рублей
- При условии заполнения «Анкеты владельца Единой дисконтной карты» покупателем в любом автоматизированном магазине Участников (далее магазина) (Приложение 3 «Список автоматизированных магазинов Участников»).
- Заполнение «Анкеты владельца Единой дисконтной карты» покупателем является обязательным условием для получения карты (Приложение 4 Образец «Анкета владельца Единой дисконтной карты»).
- Заполненную Анкету покупатель передает сотруднику магазина, а сотрудник магазина выдает покупателю новую Дисконтную карту.
- Право на получение НОВОЙ Дисконтной карты Участника Единой дисконтной системы предоставляется покупателю:
- Правила и порядок замены дисконтных карт старого образца на новые Единые дисконтные карты (нового образца).
- ЗАМЕНА дисконтных карт старого образца Участников осуществляется ответственным лицом магазина Участника:
- в момент совершения покупки (в любом магазине Участника) держателем/владельцем дисконтной карты старого образца,
- или просто по его желанию без совершения покупки.
- При наличии непосредственно самой дисконтной карты старого образца (Приложение 2 «Макет Единой дисконтной карты старого образца»)
- При наличии любого документа в реальном или электронном варианте (например скриншот в телефоне) удостоверяющего личность держателя/владельца дисконтной карты старого образца. В случае отсутствия такого документа, но верном указании всех анкетных данных владельца дисконтной карты старого образца, замена карт должна быть произведена.
- При обязательном условии заполнения «Бланка замены Дисконтной карты» (Приложение 5 «Бланк замены Дисконтной карты магазинов Участников»).
- При замене на новую Дисконтную карту переходит накопленный процент скидки, а не вся сумма за всю «историю покупок» . Более того, скидка по новой карте, согласно условиям настоящего Положения, начинает действовать во всех автоматизированных магазинах Участников Единой дисконтной системы, даже если Владелец новой Дисконтной карты не совершал ранее покупок в одной из сетей Участников (например: не было покупок в магазинах Участника «Оригинал-сувениры»).
- Порядок исчисления скидок Единой дисконтной системы
- При наличии новой Дисконтной карты и совершении последующих покупок владелец Дисконтной карты пользуется правом на увеличение предоставляемой скидки с достижением определенной совокупной стоимости приобретенных товаров.
- Регистрация накоплений, для последующего расчета размера скидки, начинается с момента активации карты на кассе. Стоимость всех покупок, совершенных при предъявлении Дисконтной карты, зачисляется на карту и суммируется. Расчетный период 90 календарных дней.
- При достижении суммы накоплений определенной величины происходит пересчет и обновление размера скидки. Размер скидки по Дисконтной карте увеличивается согласно следующим таблицам:
Таблица1 «Сумма скидки при накопительной дисконтной программе для Участников ООО «Книжный маркет и ООО «Канцпроф» | Таблица2 «Сумма скидки при накопительной дисконтной программе для Участников ООО «Оригинал-сувениры» | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* сохраняется при условии: единократной покупки, независимо от суммы этой покупки, но!!! не реже 1 раза в год с момента совершения последней покупки в магазинах Участников Единой дисконтной программы |
- Сумму накоплений, а следовательно и размер скидки, владелец Дисконтной карты может узнать в любом автоматизированном магазине Участника.
- В случае возврата товара владельцем Дисконтной карты накопительная сумма уменьшается на сумму возврата.
- В случае обмена товара накопительная сумма на Дисконтной карте корректируется в зависимости от проделанной операции.
- Для того, чтобы размер накопленной скидки не снижался, владельцу Дисконтной карты необходимо совершать минимум одну покупку в течение 90 календарных дней в любом из магазинов Участника с обязательным использованием Дисконтной карты на сумму соответствующей размеру скидки согласно Таблице 1 и Таблице 2.
- Если с момента совершения последней покупки с использованием Дисконтной карты Участника прошел 1 год, накопительная скидка по карте снижается до нулевого значения до момента следующей покупки. После совершения покупки Дисконтная карта снова начинает работать согласно данным Таблице 1 и Таблице 2.
- Порядок объединения нескольких Дисконтных карт в одну.
- В случаях
- наличия нескольких Дисконтных карт у одного лица – владельца
- или нескольких Дисконтных карт у разных лиц- владельцев,
данные лица имеют право на ОБЪЕДИНЕНИЕ своих Дисконтных карт в одну.
- В указанных выше случаях, владельцы могут обратиться в любой автоматизированный магазин Участника, в обязательном порядке заполнить «Бланк замены дисконтной карты» (далее Бланк), где ответственный сотрудник магазина Участника обязательно указывает причину замены («операция»- объединение):
- Владелец нескольких дисконтных карт и Владельцы нескольких дисконтных карт старого образца должен приложить к Бланку все карты, и получить одну новую Дисконтную карту с объединением «истории покупок», если карты старого образца были утеряны, в любом случае они на основании Бланка будут заблокированы.
- Владелец нескольких дисконтных карт и Владельцы нескольких дисконтных карт нового образца, должен приложить к Бланку карты, подлежащие в дальнейшей блокировке и указать один идентификационный номер Дисконтной карты, на который и будут объединены «истории покупок» всех их карт, если карты были утеряны, в любом случае они на основании Бланка будут заблокированы.
- Объединение новых Дисконтных карт при сохранении хотя бы одной карты владельцем производится на бесплатной основе за счет средств Участника, в случаях утери, или повреждения по вине владельца производится на возмездной основе и составляет 200 рублей.
- Порядок замены Дисконтной карты в связи с утерей или повреждением.
- В случае утери или повреждения дисконтной карты, право на ее замену имеет только лично сам владелец Дисконтной карты.
- Владелец Дисконтной карты может обратиться в любой автоматизированный магазин Участника, заполнить «Бланк замены дисконтной карты», где ответственный сотрудник магазина обязательно указывает причину замены («операция»):
- В случае повреждения карты, нужно указать её номер, а также приложить к заявлению саму карту.
- В случае утери карты, нужно указать в заявлении контактные данные непосредственно самого владельца.
- Восстановление Дисконтной карты в случаях утери или повреждения по вине владельца производится на возмездной основе и составляет 200 рублей.
- Замена Дисконтной карты в случае её повреждения не по вине владельца производится на бесплатной основе за счет средств Участника.
- Замена Дисконтной карты производится с сохранением процента скидки, при этом сумма накоплений с прежней карты переносится на новую Дисконтную карту.
- Активация новой Дисконтной карты проводится в течение 1 рабочего дня. Дисконтная карта может быть использована сразу после ее активации в магазине Участника, совершившего замену.
- Утерянная карта блокируется и не подлежит восстановлению даже в случае её нахождения.
- Заключительное положение.
- Всем ответственным лицам за выдачу новых, замену, объединение, восстановление Единых дисконтных карт в магазинах Участников «Единой дисконтной системы»
- вести строгий учет и контроль за приходом и расходом поступивших в их ведение Дисконтных карт,
- все заполненные «Анкеты владельца Единой дисконтной карты» и «Бланки замены дисконтной карты» возвращать в Администрацию при руководстве Участникам Единой дисконтной системы для ведения там картоотеки выданных карт.
- Изменения в настоящее Положение вносятся приказом по основной деятельности руководителем предприятия Участника.
- Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев дисконтных карт в адрес Участников.
- Дисконтная карта защищена от подделки, подлинность Дисконтной карты проверяется в момент ее предъявления. Расчет скидки и учет накоплений производится в автоматическом режиме на базе программного обеспечения.
- Ознакомиться с информацией о работе дисконтной программы, внесенными изменениями можно
- на информационных стендах «Правила пользования дисконтной картой» в автоматизированных магазинах Участников,
- на оборотной стороне «Единой дисконтной карты»,
- на сайтах Участников ООО «Книжный маркет» www.bookmk.ru / ООО «Канцпроф» www.kancprof.ru / ООО «Оригинал-сувениры» www.orsuv.ru в разделе «Дисконтная система».
- Все споры и разногласия, возникающие в процессе использования дисконтных карт, разрешаются только с их владельцами, на основании письменного заявления.
Список автоматизированных магазинов
ООО «Книжный маркет» и ООО «Канцпроф» в г.Якутск
№ | Адреса: |
1 | М-н «Книжный маркет», ул.Ярославского,16/1 |
2 | ТЦ «Айсберг», 4 этаж ул.Лермонтова, 62/4 |
3 | М-н «Оригинал», пр.Ленина 6/1 |
4 | ТЦ «Аквариум», 1 этаж ул.Рыдзинского, 24 |
5 | ТЦ «Гранд Сити», 3 этаж ул.Федора Попова, 15 |
6 | ТЦ «Апельсин», 1 этаж ул.Джержинского,32 |
7 | ТЦ «ORIGINAL», ул.Можайского,27 |
8 | ТЦ «Вектор», 1 этаж ул.Орджоникидзе,10/1 |
9 | ТЦ «Студенческий», ул.Каландрашвили,21 |
10 | ТЦ «Мясной двор», ул.Пояркова,20 |
11 | ТЦ «Оптимист», 4 этаж ул.Орджоникидзе,52 |
12 | 202 МКР 15А (напротив налоговой) |
13 | ул.Петра Алексеева,77 |
14 | ТЦ «Водник», 1 этаж пос.Жатай, ул.Северная,27 |
15 | АртЛандия, ТЦ «Оптимист» 4 этаж, ул.Орджоникидзе,52 |
16 | Сезонная торговая точка на «Школьном базаре», пл.Комсомольская |
Список автоматизированных магазинов
ООО «Оригинал-сувениры» в г.Якутск
№ | Адреса: |
1 | М-н «Оригинал», пр.Ленина 6/1 |
2 | ТЦ «ORIGINAL», ул.Можайского,27 |